A tecnologia OnStar AI da GM e do Google se expande, Ford Pro revela novo carregador EV, Hyundai pretende rivalizar com carregador EV

Aug 26, 2023

O futuro da inteligência artificial na concessionária — Kevin Frye | Família automotiva Jeff Wyler A indústria automóvel está a evoluir mais uma vez à medida que a inteligência artificial transforma a forma como os concessionários e fabricantes de automóveis conduzem negócios e servem os clientes. Um dos líderes inovadores na vanguarda dessa mudança é Kevin Frye, diretor de marketing da Jeff Wyler Automotive Family. Assista ao segmento completo aqui

A General Motors revelou em 29 de agosto que está colaborando com o Google para examinar maneiras de aplicar tecnologias de IA em todas as operações das montadoras. A montadora de Detroit e a unidade Google Cloud expandiram sua colaboração anterior no OnStar Interactive Virtual Assistant (IVA) da GM, lançado em 2022, formando uma ampla parceria focada em IA generativa ou conversacional. consulte Mais informação

A Ford Pro apresentou o seu carregador EV de segunda geração, a Estação de Carregamento CA Série 2 de 80 A, em 29 de agosto. O novo carregador EV pretende modernizar e agilizar toda a experiência, tornando mais simples do que nunca a mudança das frotas para veículos elétricos. Depois de revelar as suas mais recentes opções de carregamento, Ted Cannis, CEO da Ford Pro, afirmou: “Estamos empenhados em ajudar as empresas a tornar a transição para a eletricidade fácil, com um foco único em soluções de carregamento comercial selecionadas”. consulte Mais informação

A Hyundai pretende desafiar o domínio da Tesla na frente de carregamento de veículos elétricos com novas atualizações tecnológicas e uma rede proprietária de estações. A Tesla é um dos únicos fornecedores de cobrança no mercado a receber críticas positivas dos motoristas. A maioria das marcas do setor viu os índices de satisfação do cliente diminuírem em 2023, à medida que os proprietários de veículos elétricos continuam a enfrentar níveis mais elevados de interrupções nas estações, problemas de carregamento e longos tempos de espera. consulte Mais informação

Uma concessionária Texas Subaru fez uma grande doação para apoiar a cerimônia anual de colocação de coroas de flores em um cemitério local de veteranos. Os fundos, totalizando US$ 16.085, irão para a organização sem fins lucrativos Wreaths for Vets. Todos os anos, a organização homenageia militares falecidos e seus parentes, colocando coroas de flores em túmulos no Cemitério de Veteranos do Estado do Texas Central. Em declarações ao Fort Cavazos Herald, Jean Shine, fundador do grupo, lembrou que guardar as coroas se tornou um desafio para a pequena equipe. consulte Mais informação

Gerenciando o estresse e o esgotamento na indústria automotiva de varejo em ritmo acelerado A indústria de varejo automotivo é um setor dinâmico e em constante evolução que apresenta desafios únicos para seus profissionais. Desde interações contínuas com os clientes até o cumprimento de metas de vendas e o malabarismo com as pressões de tempo, as demandas às vezes podem parecer esmagadoras. Este artigo explora estratégias práticas para gerir eficazmente o stress, prevenir o esgotamento e promover um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional no setor retalhista automóvel. Ao implementar essas estratégias, os profissionais podem priorizar seu bem-estar mental e, ao mesmo tempo, prosperar em suas carreiras. consulte Mais informação

BDC interno versus BDC externo: como e por que fazer uma mudança Para uma concessionária, o acompanhamento com os clientes é absolutamente crucial. Alguns clientes escolherão em qual concessionária comprar com base nas interações com os vendedores por telefone, mensagem de texto ou e-mail, e podem até escolher com base em quem responde de forma mais rápida ou profissional. É aqui que entram os vendedores bem equipados ou os centros de desenvolvimento de negócios. Explicaremos quando e como mudar para um centro de desenvolvimento de negócios – e quando deixar apenas seus vendedores fazerem o trabalho. consulte Mais informação

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